多彩宝app是多彩贵州网有限责任公司推出的一款便民生活软件，用户可以在多彩宝app缴纳水电费、煤费，还能缴纳话费等功能。多彩宝给用户带来了便利、快捷的生活服务。

功能介绍

1.覆盖水、电、燃气、有线电视缴费；

2.还有交通罚款查询缴费；

3.还能预约挂号、手机充值、个人理财等功能。

常见问题

问：多彩宝目前支持哪些缴费业务？

答：目前支持缴纳全省有线电视费，贵阳市燃气费;全国电费、手机话费、电信固话费、交通罚款。更多缴费业务即将开通。

问：不用注册可以缴费吗？

答：无须注册也可以缴费，但注册用户能查看和管理历史缴费号和交易记录。APP需要注册缴费。

问：在多彩宝如何付款？

答：目前支持支付宝、银联在线支付。

问：支持预存吗？

答：有线电视费支持预存。燃气费不支持预存，待出账后即可缴纳，应缴金额即为欠费金额。

问：为何付款成功了，但仍然没销账呢？

答：可能是数据同步问题，请耐心等待1-2个工作日后查询。如出现支付账单后销账失败的情况，经查实后我们会尽快安排退款。

问：过期账单能不能进行缴费？

答：由于每个公共事业单位本身的制度存在差异，您提交的账单可能会被失败处理，无法完成缴费，为避免造成您不必要的麻烦和损失，建议您在账单“最后付费日期”之前5日进行缴费。

问：话费一般多久到账？

答：一般5分钟内到账。

问：查询信息是否准确，为什么交警给我的罚单查不到？

答：多彩宝车辆违章信息全部来自各地交管网。根据各地不同业务规则，罚款缴纳金额或将会包含服务费，以查询结果为准。目前仅支持非现场违章查缴，由交警开出现场违章罚单暂不支持。

问：目前可以支持哪些地区的违章查缴？

答：支持全国31个省市地区300多个城市的违章查缴。

问：我在多彩宝支付成功后多久违章能消掉？

答：您的违章缴费订单，将在支付成功后的3到5个工作日内完成处理，处理完成后违章记录在交管网系统中消除，请及时查询。

问：为什么我有些罚单金额为零？

答：目前金额为零的罚单是有扣分的违章记录，此类罚单请前往车管所缴费。

更新日志

v6.0.2更新内容：

1.【修复】解决已知BUG。