沃家随心控是朝向天津市联通宽带个人用户的一款免费应用专用工具。沃家随心控手机客户端关键相互配合天津联通第5次免费宽带大提速主题活动，为天津市联通光纤宽带用户出示完全免费提速作用，客户要是根据资质审批,就可以将原来宽带速率完全免费提高一定的感受速度。

　　常见问题

　　提速申请取得成功后，需隔日请重新启动光纤接入机器设备。事后版本号将再次提升对天津联通智能机顶盒的新闻媒体共享和仿真模拟控制器运用，能够给你根据无线网络方法视频分享、相片、歌曲，手机上刚拍的相片一瞬间呈现在电视上;还可以将手机上变作为电视遥控器、鼠标、蓝牙手柄，感受用手机玩游戏大屏幕体感的快乐。

　　普遍问答

　　1.手机上下载完沃家随心控以后，为何一点开随心控就重新启动?

　　的“沃家随心控”手机客户端实际操作时出現请求超时或重新启动等状况时，可能是现阶段应用手机客户端开展完全免费升速的顾客较多导致的阻塞，能够稍候再试。也有可能是数据信号难题，可试着换手机看看是不是平稳。

　　2.为什么下载后开启，提醒认证请求超时?

　　本手机软件不兼容过高的版本号，中后期将迅速处理这一难题!

　　3.我还在app手机客户端递交进行信息后提醒“您键入的信息与系统软件查询不符合，请再次键入”我想问一下是什么原因?

　　您键入的有效证件信息必须与系统软件查询一致即可开展下一流程，请您核查后再度键入。

　　4.提示信息“你键入的号早已申请提速，并未起效，请耐心等待或回到首页查询”是咋么回事

　　您的号早已申请了提速可是新速度并未起效，您能够回到首页“查询纪录”按键开展結果查询

　　5.提示信息：“经系统软件查询，你键入的号为集团客户，不符此次完全免费提速的活动要求，详细信息查询活动流程，资询10010或所在地中国联通已有”是什么原因?

　　您的号非本人特性，此次提速只涉及到家中普通用户，请您核查后再申请办理。

　　6.提示信息“经系统软件核实，您还有未竣工的业务流程，请完工再递交申请”是什么原因?

　　经查询，您的号最近申请办理某种业务流程，且并未竣工，请等候此项业务流程完工再递交提速申请

　　7.根据沙逊我已经取得成功提速，为何网络速度沒有转变?

　　新速度起效后您必须重启一下宽带猫机器设备。假如重启光猫后依然不好，您拨打10010-41开展常见故障申告，将有技术专业工作人员为您处理

　　8.申请提速取得成功，可享有多长时间新速度?

　　每一次申请取得成功后提速有效期限为30天，子取得成功递交申请隔日刚开始测算。假如您总计申请取得成功3次，则可一直享有新速度，不用再度申请，举例说明：6月26日第一次申请，系统软件显示信息与6月6日起效，有效期限为6月6日---7月5日，实际的感受有效期限您能够根据沃家随心控中的“查询纪录”查询查询举例说明2:7月5日第一次申请。系统软件显示信息于7月6日起效，则感受有效期限7月6日--8月4日，实际的感受有效期限您能够根据沃家随心控中的“查询纪录”查询查询

　　9.我们家刚刚装的十米宽带客户，为何实际操作时提示信息：您键入的业务流程号不会有，请核实后在再次申请?

　　因系统软件同歩必须，请您稍候再试(最多七天)

　　版本更新

　　1.调整一部分型号在Android5.0下不可以一切正常应用的BUG